La carte bleue VISA est une carte de paiement et de retrait d’espèces, utilisable en France et à l’étranger.
La carte Visa Classique en détail
Bénéficiaire
Toute personne physique majeure, titulaire ou co-titulaire d’un compte courant. Tout jeune à partir de 18 ans avec accord du représentant légal (uniquement carte à débit immédiat).
On entend par «abonné» le titulaire de la carte, son conjoint ou concubin et leurs enfants de moins de 25 ans fiscalement à charge, voyageant ensemble ou séparément.
Garantie d’assistance médicale à l’étranger.
Remboursement des frais médicaux et avance des frais d’hospitalisation.
Téléphoner immédiatement en communiquant le N° de carte au 09 69 36 16 36 (depuis la France) et +33 9 69 36 16 36 (depuis l'étranger).
Confirmer par écrit à l’agence (courrier / fax / mail).
En cas de vol, le déclarer aux autorités de police ou de gendarmerie.
Réclamations sur des opérations carte
Pour effectuer une contestation sur une opération carte, téléchargez le document ci-dessous, remplissez le et envoyez le par voie postale à l'adresse suivante : Banque des Caraïbes, Service Litiges Porteurs TSA, 15 114- 59 714 LILLE Cedex 9
→Télécharger le kit de réclamation monétique.