FAQ Entreprises & Associations

Vous êtes une entreprise ou une association, retrouvez les particularités qui peuvent s'appliquer à votre statut.

Pour que vos questions ne restent pas sans réponse, consultez notre FAQ.

Renvoyez-nous au plus vite :
- le formulaire « Communication compte externe pour virement des fonds » complété et signé
- le(s) mandat(s) SEPA complété(s) et signé(s) (si vous détenez un ou des crédit(s))
- le nouveau RIB
- la copie de la pièce d’identité et les pouvoirs du signataire
- Le Kbis de moins de 3 mois
Par mail : fdc@banquecaraibes.com
Il est nécessaire de vérifier que l’ensemble des effets de commerce que vous avez émis avant la clôture a bien été débité.

Dans le cas contraire, vous devrez prendre contact avec le bénéficiaire afin de convenir avec lui de nouvelles modalités de paiements, ou constituer une provision équivalente au montant des effets de commerce émis auprès de votre agence. A défaut, tout effet de commerce présenté après la clôture de votre compte sera rejeté.
A partir du 25 octobre 2023, comme communiqué, vous ne pouviez déjà plus accéder à ce service.

Si toutefois vous aviez enregistré des opérations de paiements avant le 25 octobre, avec une date d’échéance entre le 25 octobre et le 29 octobre, celles-ci seront exécutées.
Sachez que les opérations avec une date d’échéance postérieure au 29 octobre ne seront pas exécutées.

Quelles démarches devez-vous entreprendre dès à présent si ce n’est déjà fait ?

Si vous disposez d’ores et déjà d’un service équivalent dans une autre banque : nous vous invitons à basculer dès maintenant sur cette solution.
Si vous ne disposez pas d’un service équivalent dans une autre banque : nous vous invitons à prendre contact rapidement avec la banque de votre choix pour en souscrire un.